Teknisk support

 

Problem på skolan

  • Krångel med någon av skolans datorer eller skrivare?
  • Problem med Internet?
    Skicka ett mejl till it@hfs.se och ange helst ett mobilnummer som vi kan nå dig på.
  • Glömt användarnamn eller lösenord?
  • Problem med Internet på studenthemmet?
    Besök teknikernas arbetsrum (Järven en trappa upp, ingång gaveln).

Obs! Vi kan inte hjälpa dig med privata datorer annat än med inloggning på skolans nätverk.

Problem på distans

Om du studerar på distans så kan vi fjärrstyra din dator med programmet TeamViewer och hjälpa dig per telefon. Ladda ner TeamViewer-klienten (högerklicka på länken). Följ anvisningar som vi ger dig.
För PC: TeamViewerQS.win.exe
För Mac: TeamViewerQS.mac.zip

G Suite for Education

Du får ett konto på skolans domän i Googles tjänst G Suite for Education med tillgång till Gmail, lagringsutrymme, verktyg för ordbehandling, kalkyl, presentationer m m. Du lagrar alla dina skolarbeten i Google Drive. Din e-postadress blir fornamn.efternamn@edu.hfs.se. Du kan logga in från vilken Google-sida som helst. Klicka sedan på det lilla rutnätet uppe till höger.

Direktinloggning till  skolans domän i Google: 
google.com/a/edu.hfs.se (för studerande)
google.com/a/hfs.se (för personal).

Utskrifter

I servicekostnaden ingår 150 utskrifter per termin (varje utskrift kostar 50 öre och du har 75 kr till godo). Utskrifter hämtas med en personlig tagg.

Kopiering

För kopiering av kursrelaterat material vänder du dig till din lärare.

Uppdaterad: 2016-12-21
Till sidans topp